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FAQ

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. F: Wie können wir eine Großhandelspartnerschaft mit Ihrem Unternehmen aufbauen?

A: Vielen Dank für Ihr Interesse!Sie können unser Vertriebsteam über die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen erreichen.Sie werden Ihnen Einzelheiten zur Partnerschaft und den Ablauf mitteilen.

2. F: Gibt es Mindestbestellmengen?

A: Ja, wir haben in der Regel Mindestbestellmengen, um die wirtschaftliche Machbarkeit von Großhandelsbestellungen sicherzustellen.Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Informationen.

3. F: Bieten Sie individuelle Dienstleistungen für Schreibwarenprodukte an?

A: Ja, wir bieten Dienstleistungen zur Personalisierung von Briefpapier an, bei denen Sie Ihre eigenen Designs oder Ihr eigenes Branding auf ausgewählte Briefpapierprodukte anwenden können, um Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden.

4. F: Welche Arten von Schreibwaren bieten Sie an?

A: Wir bieten eine große Auswahl an Schreibwarenprodukten an, darunter Stifte, Notizbücher, Notizblöcke, Ordner, Federmäppchen, Künstlerbedarf, Scheren und mehr.

5. F: Können wir Muster erhalten, um die Produktqualität zu bewerten?

A: Sicherlich.Sie können uns kontaktieren, um Muster anzufordern, um sicherzustellen, dass die Produktqualität Ihren Erwartungen entspricht.

6. F: Wie wird die Qualität von Schreibwarenprodukten sichergestellt?

A: Wir kontrollieren die Produktqualität streng und unterziehen alle Produkte Qualitätsprüfungen und Tests, um sicherzustellen, dass sie hohen Standards entsprechen.

7. F: Gibt es spezielle Preisnachlässe oder Rabattrichtlinien?

A: Wir bieten Preisnachlässe basierend auf der Bestellmenge und den Kooperationsbedingungen.Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.

8. F: Wie lange dauert die Lieferung von Schreibwarenprodukten?

A: Die Lieferzeit variiert je nach Produkttyp und Bestellmenge.Einen voraussichtlichen Liefertermin teilen wir Ihnen nach der Auftragsbestätigung mit.

9. F: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

A: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich T/T, LC und andere sichere Online-Zahlungsoptionen.

10. F: Bieten Sie internationale Versanddienste an?

A:Ja, wir bieten internationale Versanddienste an und arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere Lieferung der Bestellungen an Ihren Bestimmungsort zu gewährleisten.

11. F: Wie werden Rückgaben und Umtausch abgewickelt?

A:Wenn Sie mit einem Produkt unzufrieden sind oder ein Qualitätsproblem feststellen, haben wir detaillierte Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.Für Unterstützung können Sie sich an unser Kundensupport-Team wenden.

12. F: Haben Sie Händler- oder Agentenprogramme?

A:Ja, wir bieten Händler- und Agentenprogramme an.Wenn Sie daran interessiert sind, unser Partner zu werden, kontaktieren Sie uns bitte und wir stellen Ihnen relevante Informationen und Unterstützung zur Verfügung.

13. F: Gibt es einen Benachrichtigungsdienst für neue Produkte und Werbeaktionen?

A:Ja, Sie können unseren Newsletter abonnieren, um die neuesten Informationen zu neuen Produkten, Werbeaktionen und Branchen-Updates zu erhalten.

14. F: Verfügen Sie über ein Online-Auftragsverfolgungssystem?

A: Ja, wir bieten ein Online-Auftragsverfolgungssystem an, sodass Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellungen und Lieferinformationen überprüfen können.

15. F: Gibt es einen Katalog oder eine Produktliste für Schreibwaren?

A: Ja, wir aktualisieren unsere Website regelmäßig mit einem Produktkatalog und Sie können die neueste Produktliste auf unserer Website einsehen.

16. F: Wie können wir Ihr Kundensupport-Team kontaktieren?

A: Sie können unser Kundensupport-Team über die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Fragen zu beantworten.

17. F: Wie viele Jahre Erfahrung hat Ihr Unternehmen in der Schreibwarenbranche?

A: Wir verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Schreibwarenbranche und bieten unseren Kunden hochwertige Produkte und professionelle Dienstleistungen.

18. F: Haben Sie technische Spezifikationen für Schreibwarenprodukte?

A: Ja, wir stellen technische Spezifikationen für Produkte bereit, um Ihnen das Verständnis detaillierter Produktinformationen zu erleichtern.

19. F: Gibt es einen Online-Kundensupport-Chat?

A:Ja, wir bieten Online-Kundensupport-Chat-Dienste für sofortige Hilfe und Antworten auf Ihre Fragen an.

20. F: Entsprechen Ihre Schreibwaren den internationalen Standards?

A: Ja, unsere Schreibwarenprodukte entsprechen internationalen Qualitäts- und Sicherheitsstandards, um Kundenzufriedenheit und sichere Verwendung zu gewährleisten.

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